Flama es un restaurante-escuela ubicado dentro del Campus Culinario Coronado, que se destaca por ofrecer menús de experiencia con un enfoque en la innovación.
Cada visita se convierte en una experiencia culinaria con entretenimiento vibrante y un ambiente sofisticado.
Queremos darte la mejor experiencia por eso nuestro servicio es exclusivo y únicamente con reservación.
Te esperamos los viernes y sábados de 6:00 p.m. a 11:00 p.m.
Política de Reservación y Cancelación
Aplicable a todas las reservaciones gestionadas exclusivamente a través de nuestra plataforma de reservas.
Reservaciones
– Todas las experiencias gastronómicas de Flama funcionan únicamente con reservación previa.
– Las reservaciones deberán realizarse directamente a través de nuestra plataforma oficial en redes sociales o nuestra pagina web
– Se confirmará automáticamente por medio de correo electrónico y vía WhatsApp la reserva una vez procesado el pago del anticipo.
– Las reservaciones deberán realizarse directamente a través de nuestra plataforma oficial en redes sociales o nuestra pagina web
– Se confirmará automáticamente por medio de correo electrónico y vía WhatsApp la reserva una vez procesado el pago del anticipo.
Cambios y tolerancia
– Tolerancia máxima de 15 minutos pasada la hora reservada. Después de este tiempo, la mesa podrá reasignarse a lista de espera.
– Cambios en el número de personas o en el horario deberán realizarse con anticipación desde tu confirmación de reserva en Flama Restaurante, por medio de nuestro número de WhatsApp (55) 6289 5918
– Cambios en el número de personas o en el horario deberán realizarse con anticipación desde tu confirmación de reserva en Flama Restaurante, por medio de nuestro número de WhatsApp (55) 6289 5918
Cancelaciones
– Cancelación con al menos 48 horas de anticipación: sin penalización. Se ofrece reagendar reserva.
– Cancelación con menos de 48 horas: se retiene el total de su depósito.
– No-show (ausencia sin aviso): se retiene el total de su depósito.
– Cancelación con menos de 48 horas: se retiene el total de su depósito.
– No-show (ausencia sin aviso): se retiene el total de su depósito.
Grupos y Eventos
– Para grupos mayores a 12 personas, se solicitará ponerse en contacto vía telefónica o WhatsApp en Flama Restaurante (55) 6289 5918
– Este tipo de reservaciones deberán hacerse con mínimo 1 semanas de anticipación. La confirmación y condiciones se gestionarán desde nuestra plataforma de reservas como evento especial.
– Este tipo de reservaciones deberán hacerse con mínimo 1 semanas de anticipación. La confirmación y condiciones se gestionarán desde nuestra plataforma de reservas como evento especial.
Recordatorios y Confirmaciones
– Flama Restaurante enviará recordatorios automáticos 48 y 24 horas antes de tu reserva vía correo electrónico o WhatsApp.
– Si no se confirma la asistencia a través del enlace enviado, la mesa podría ser liberada.
– Si no se confirma la asistencia a través del enlace enviado, la mesa podría ser liberada.
Solicitudes Especiales
Puedes agregar comentarios específicos al realizar tu reservación (alergias, celebración, ubicación, etc.). Nuestro equipo los atenderá y confirmará de acuerdo con disponibilidad.
Reserva tu Experiencia
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Teléfono:
+52 55 6289 5918
Dirección:
Av. Mario Colin 10, Col. Rancho San Antonio, Tlalnepantla Estado de México, CP 54070
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